Gestion de salle de courrier

En externalisant la gestion de votre salle de courrier, vous améliorez l’efficacité de votre entreprise et réduisez vos coûts. En prenant en charge votre logistique postale, nous vous garantissons que vos informations parviendront au bon destinataire au bon moment sous la bonne forme. Concentrez-vous sur votre cœur de métier. Confiez la gestion efficace de votre salle courrier à un spécialiste reconnu.

Courrier Arrivé

  • Gestion transport et logistique des flux si la prestation est réalisée dans nos locaux
  • Réception des plis par La Poste et collecte des boîtes aux lettres si prestation in situ
  • Pesage et/ou comptage des plis
  • Enregistrement des recommandés entrants
  • Ouverture des plis manuelle ou sur banc
  • Tri, dispatching, orientation, affinage, ventilation par catégories
  • Livraison physique ou numérique
  • Reporting en temps réel
  • Archivage, destruction des documents...

Courrier Départ

  • Collecte du courrier départ
  • Traitement des recommandés
  • Affranchissement
  • Remise en poste

Notre prestation plus en détails :

GESTION SALLE DE COURRIER

Gestion salle de courrier entrant et sortant

Courrier Entrant

 

Réception Expertise :

 

Notre équipe dédiée assure une réception minutieuse des plis, mettant l'accent sur la qualité et la précision.

Chaque pli est soigneusement examiné pour assurer une identification correcte, avec des processus adaptés à la nature spécifique de votre organisation.

 

 

Gestion des flux :

 

Des systèmes de pesage automatisés, des dispositifs de comptage et des solutions d'enregistrement électronique assurent une traçabilité, garantissant l'efficacité à chaque étape du processus.

 

 

Tri Personnalisé :

 

Notre service de tri va au-delà de la simple séparation des plis. Nous offrons un tri personnalisé, classant les courriers selon les critères spécifiques de votre entreprise.

Cette personnalisation va des catégories générales aux exigences spécifiques des différents services.

Cette prestation peut s’étendre jusqu’à la numérisation et l’indexation de vos documents.

 

 

Distribution Multicanale :

 

Que vous préfériez une livraison physique traditionnelle ou une distribution numérique intégrée à vos applications métier, notre équipe s'adapte à vos préférences.

Une proposition d’interface fluide avec les solutions de gestion électronique de documents (GED) est également possible.

 

 

Archivage et destruction physiques :

 

Deux options s’offrent à vous, selon vos besoins nous pouvons procéder :

  • soit à l’archivage papier de vos documents selon les critères définis par l’entreprise,
  • soit à la destruction de vos documents de manière sécurisée, conformément aux normes de confidentialité.
    Un certificat de destruction, attestant du respect des procédures, pouvant vous être délivré sur demande.

 

Plus de détails sur la gestion de courrier entrant

 

Courrier Sortant

 

Traitement des courriers :

 

Notre service courrier départ imprime et met sous plis vos documents collectés via notre plateforme web.

Ces étapes étant réalisées dans nos locaux ; elles garantissent ainsi un traitement et une prise en charge rapide de vos envois sortants.

 

 

Traitement des Recommandés :

 

Les envois recommandés sont traités avec une attention particulière, assurant une gestion sécurisée et traçable.

Nous nous conformons aux normes postales en matière d'affranchissement et de traitement des recommandés.

 

 

Affranchissement des plis :

 

Grâce à la massification des plis, nous optimisons les coûts tout en respectant les normes postales en vigueur.

Cela garantit des économies significatives pour votre entreprise.

Nous pouvons également vous envoyer les plis dans des colis (classement par service possible) pour vous permettre une remise en main propre et limiter les coûts postaux.

 

 

Archivage de vos courriers :

 

Nous avons des solutions de coffres forts électroniques, GED à valeur probante ou non pour stocker tout ou partie de vos courriers selon la durée définie.

 

 

Remise en Poste :

 

Nous assurons que vos envois sortants soient expédiés dans les délais convenus, garantissant une distribution rapide et fiable.

 

 

Plus de détails sur la gestion courrier sortant

 

 

Ces prestations détaillées reflètent notre engagement envers l'excellence opérationnelle et la satisfaction client.

Nous sommes prêts à personnaliser nos services pour répondre spécifiquement à vos besoins.

Les + Documenthom

Prestation réalisée in situ chez nos clients ou dans nos locaux
Contrôles & qualité réalisés sur l’ensemble des étapes
Une réponse sur mesure et réactive
Un seul interlocuteur disponible pour une offre complète
Concentrez-vous sur votre cœur de métier

Nous travaillons depuis de nombreuses années avec Documenthom que nous considérons comme un partenaire de qualité et de confiance. À cela nous pouvons ajouter les qualités suivantes : implication et professionnalisme des équipes quelle que soit la localisation, respect des engagements de service, transparence et confiance dans les relations avec l’équipe de Direction, réactivité dans les propositions commerciales et au quotidien afin de répondre aux besoins client.

 

Elsy GABY - Responsable Service Courrier et Editions Sogecap